Feb 08

Con motivo de su segundo aniversario el operador móvil virtual Simyo ha decidido lanzar al mercado una nueva tarifa de internet móvil. Se trata de una tarifa que nos permite consumir 1GB de datos a máxima velocidad por 17,99€/mes + IVA (al consumir ese gigabyte de datos se podrá continuar usando la conexión aunque la velocidad se verá reducida a 64Kbps). De forma promocional, esta tarifa rebaja su cuota a 13.49€/mes durante los primeros 4 meses, que equivale a lo que publicitan de “1 mes gratis” (descontando 4,5€ al mes los primeros 4 meses de contratación).

Tarifa Plana 1GB de Simyo

Como novedad positiva de esta nueva tarifa está el hecho de que, al contrario de lo que sucede al contratar los 5GB de internet móvil, en que línea sólo se puede utilizar para datos, al contratar esta nueva tarifa la línea podrá ser utilizada tanto para datos como para voz (el consumo del tráfico de voz se factura independientemente de los 17,99€ + IVA que cuesta el gigabyte de datos).

Pero esta celebración del segundo aniversarios trae malas noticias para los usuarios que quieran contratar Simyo a partir de ahora, pensando en hacer uso de internet móvil sin contratar una tarifa fija.

Y es que al mismo tiempo que se lanza esta nueva tarifa, Simyo elimina la Tarifa Internet Diaria vigente hasta ahora, cambiandola por una nueva tarifa que a todas luces es bastante peor para todos los usuarios que utilizaban bastante el tráfico de datos en el móvil.

Con la anterior tarifa diaria, aunque el precio del megabyte era de 9 céntimos, sólo pagabas un máximo de 99 cént/día si no se consumía más de 100MB y de 5€ si no se consumía más de 500MB en un mes, además de tarificarse en bloques de 256Kbps (puedes ver el gráfico explicativo de la antigua Tarifa Internet Diaria en este post).
A partir de ahora la tarifa diaria para internet móvil de Simyo es tan simple como esto: 3 céntimos/MB, sin bloques ‘límite’ de ningún tipo, es decir, ahora vas a pagar los que gastes, además de pasar a facturarse en bloques de 1MB.

Así que, haciendo un cálculo rápido, si antes 500MB me costaban 5€, ahora costarían 15€ (500MB x 3 céntimos), triplicando su coste. Asimismo, los 100Mb que antes me costaban 99 céntimos, ahora pasarían a costar 3€ (100MB x 3céntimos). Este debe ser el precio que debe tener la simplicidad según los de Simyo.

Este desastre de tarifa diaria estará en vigor para todos los nuevos clientes que se den de alta en Simyo a partir del 4 de Febrero de 2010, manteniendo la tarifa diaria anterior a los que ya eran clientes antes de esa fecha (hasta que les de por celebrar algo más y nos la quiten a nosotros también, momento en que me daré de baja inmediatamente).

El motivo de la eliminación de la tarifa diaria anterior, según comunican desde Simyo, es porque los clientes se liaban con los tramos. Hay que ver lo que se preocupan por nosotros los de Simyo que intentan beneficiarnos de todas las formas posibles.. (nótese mi tono irónico). Lo que más me fastidia es que encima la cambien diciendo que lo hacen por nosotros, que somos tontos y no entendemos la tarifa anterior, cuando la realidad es que la cambian porque a lo mejor no les sale a cuenta y punto. En caso contrario, podrían cambiar la tarifa pero manteniendo los límites de facturación por bloques de 100MB/dia, o los 5€/mes por 500MB.. ¿no creéis?

Muy mal por Simyo. Yo soy cliente de Simyo desde diciembre de 2008 y lo he recomendado desde entonces, la tarifa era muy buena entonces, muy fácil de configurar todo y la página web era una maravilla (a pesar de que el servicio de atención al cliente es un desastre), incluso algunos amigos y familiares se han cambiado a este operador por mi recomendación, pero no me ha gustado nada este movimiento (aunque a mi no me afecte ahora mismo).
De un tiempo a esta parte este operador se está estancando. Aunque tiene una tarifa de voz competitiva, hay operadores con una tarifa algo mejor y ahora, la tarifa de datos que tanto yo publicitaba ha sido eliminada de un plumazo. Es una gozada tener un smartphone, yo tengo una HTC Magic, y no tener que preocuparse de pagar más de 5€ al mes en datos. Hasta ahora era la mejor tarifa de datos para navegación móvil que había. Los nuevos clientes ya no podrán disfrutarla.

Una metedura de pata, desde mi punto de vista, que se suma al incumplimiento de lanzar en verano de 2009 la famosa Tarifa plana de voz real que tanto prometía Simyo. Curiosa forma de celebrar un aniversario..

Vía >> Blog de Simyo

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May 05

Harto como estaba de mis problemas de cobertura con Vodafone, problemas que fueron incapaces de solucionar tras varias llamadas hechas por mi con la intención de informarles, conseguir solucionar el problema y poder así contratar servicios 3G con ellos, estaba decidido a cambiarme de operador (aún cuando mi permanencia con Vodafone no había finalizado). Entre las opciones disponibles me decidí por Simyo, operador virtual filial de la holandesa KPN que utiliza la red de Orange para operar en España, del que ya tenía una tarjeta prepago con la que probé sus servicios durante un tiempo.

Logo Simyo

Lo cierto es que al principio me daba un poco de reparo cambiar mi número “de toda la vida” a Simyo porque había leído por internet opiniones de gente que había tenido muchos problemas con la portabilidad pero finalmente me decidí y solicité la portabilidad. Afortunadamente no tuve ningún problema durante el proceso de portabilidad, solicitando el cambio de operador el 14 de Noviembre de 2008, y haciéndose efectivo el cambio 15 días más tarde. El 1 de Diciembre ya era cliente de Simyo.

Cobertura:
Empezaré hablando de la cobertura que es lo más importante en un operador de telefonía móvil pues si no hay cobertura, da igual los servicios que ofrezca porque no podrás disfrutarlos. Como ya he dicho Simyo utiliza la red de Orange. Por donde yo me muevo no tengo ningún problema y la cobertura en interiores es realmente mejor que con Vodafone, por lo menos en mi caso, y me permite hablar en todo el piso a excepción de la cocina (con Vodafone tenía problemas incluso en el balcón). La cobertura de datos también es satisfactoria pues al menos en las localidades de Barcelona por las que me muevo, tengo cobertura 3,5G o 3G con la que puedo navegar a una velocidad bastante decente.

Tarifas:
Cuando yo me di de alta lo hice con una promoción en la que al realizar una portabilidad me regalaban 50€ de descuento en las siguientes facturas de teléfono (10€ al darme de alta, y luego 10€ de descuento en las siguientes cuatro facturas).
Sus tarifas son sencillas: tarifa única de 8 céntimos/minuto, independientemente del operador y la hora del día, y SMS con destino nacional a 9 céntimos. Además, las llamadas entre móviles Simyo tienen un coste de 0 céntimos/minuto los diez primeros minutos, cobrando eso sí los 15 céntimos de establecimiento de llamada. La consulta de consumo, o saldo en prepago, es gratuita. Tanto si lo consultas en la web, como si lo haces por SMS (*111# y tecla de llamada) o bien llamando al 111.

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Nov 21

Simyo lanza de nuevo una agresiva campaña para captar nuevos clientes.


Durante esta semana, siento avisar de esto un viernes, si realizas una portabilidad desde Movistar, Vodafone u Orange obtendrás un saldo de hasta 50€ gratis.

Promocion Simyo Noviembre

Con esta promoción los clientes que decidan llevarse su número a Simyo recibirán un descuento de 10€ al inicio más un descuento de 10€ durante los cuatro meses siguientes en la factura (en caso de pasarse a contrato), y de 10€ iniciales más 10€ de saldo al mes siguiente de hacer la portabilidad en caso de cliente de prepago.

Yo finalmente, tras tener una SIM prepago de Simyo durante algún tiempo y viendo que el servicio que ofrecen es bueno, y viendo que Vodafone no me soluciona un problema de cobertura que vengo arrastrando desde marzo, he decidido aprovechar la promoción para solicitar la portabilidad de mi número Vodafone a Simyo. Tras recibir el SMS de Vodafone pidiéndome que les llamase y tras confirmarles mi petición de portabilidad, me han comunicado que el traspaso de mi número se realizará el próximo 1 de Diciembre.

Si estás indeciso échale un ojo a las tarifas de voz de Simyo, sin olvidar sus tarifas de datos que además son las mismas independientemente de si la usas para navegar en el móvil o en el ordenador (y que pienso usar para, por ejemplo, consultar el correo en mi móvil sin tener que pagar 0,69€+IVA por conexión). También hay que recalcar el hecho de que con Simyo no hay consumo mínimo mensual ni contratos de permanencia así que, si no te convence eres libre de marchar cuando quieras aunque, como siempre todo dependerá del uso que tú hagas del móvil. Simyo es un operador virtual que ofrece mejores precios que los operadores clásicos aunque no ofrece toda la gama de servicios que ofrecen estos últimos. Aún así creo que es una buena alternativa a tener en cuenta.

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Aug 14

Una vez más el operador Simyo ofrece un producto innovador con respecto a la competencia.

La filial de la holandesa KPN, y que en españa ofrece servicio a través de la red de Orange, ofrece una conexión a internet que incluye 5GB de tráfico a 24,99€.

Simyo lanza su nueva tarifa plana de Internet

Simyo lanza su nueva tarifa plana de Internet

Una tarifa sólo disponible para clientes de Simyo en modalidad contrato que ofrece 5GB de transferencia de datos a una velocidad de hasta 3,6Mbps por 24,99€. Una vez superado ese límite no se te facturará nada más, aunque la velocidad bajará hasta los 128Kbps. Pero no sólo es innovador en el precio y la transferencia mensual que ofrece por ese precio, también innova en el tipo de datos permitidos ya que Simyo sí que permite usar su conexión con tráfico P2P (siempre que lo que estés compartiendo/descargando no sea ilegal, como ellos mismos dicen, claro), y además no tiene permanencia.

En su web también han colocado una comparativa entre las principales operadoras y ellos y, sin necesidad de analizarlo mucho, Simyo sale claramente vencedor:

Comparativa de las características entre la conexió de Simyo y la de otras operadoras

Comparativa de las características entre la conexió de Simyo y la de otras operadoras

Pero además de esta nueva tarifa plana de internet, también hay novedades en su tarifa de datos diaria. A partir de ahora pagarás un máximo de 5€/mes, con un límite de transferencia de 500MB. Una vez alcanzados esos 5€ mensuales y agotados los 500MB, volverá a iniciarse un nuevo ciclo de 0,09€/MB. En el siguiente gráfico puede verse explicado más claramente:

Gráfico explicativo de la tarifa Internet Diaria de Simyo

Gráfico explicativo de la tarifa Internet Diaria de Simyo

Muy bien por este operador que cada vez me gusta más, aunque les falte algún servicio como el aviso de llamadas perdidas, pero almenos se notan las ganas de innovar y mejorar. A ver si los “grandes” toman nota.

Enlace >> Web de Simyo

Vía >> ¡Ya está aquí la tarifa plana de datos!

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Jun 30

logo SimyoDentro de una semana me voy de vacaciones. Diez días a base de caminar por la montaña, mochila y bocatas. Como de costumbre, me llevaré el portátil para poder ir descargando las fotos de la cámara y cargar las baterías del MP3, y pensé que nunca está de más eso de poder mirar el correo, ver un mapa para “la excursión” del día siguiente… y es por eso que me planteé usar una conexión de datos de algún operador móvil.

Como ya he dicho alguna vez, y como ya sabreis de sobra vosotros, usar la conexión de datos de un operador móvil no es algo que sea muy asequible. Mirando las tarifas de Vodafone, que es mi operador móvil desde hace algo más de 3 años, pues la verdad es que me desinflé un poco porque a mi no me interesa contratar ningún tipo de plan de datos con cuota mensual, ya que sólo lo voy a usar muy puntualmente. Por lo que he visto tanto Vodafone, como Movistar y Orange disponen de tarifas mensuales que van desde los 19€ a los 59€ (dependiendo del uso que se le quiera dar obviamente). El hecho de mirarlo en prepago, aún cuando Vodafone y Movistar han lanzado nuevos bonos prepago, me sigue pareciendo prohibitivo.

Total que descartando las tarifas que ofrece Vodafone pensé en mi tarjeta de Simyo, operadora que se está ganando mi confianza. Mi tarjeta es prepago y la tarifa para datos es de 0,99€(+IVA) por un consumo diario máximo de 100MB (suficiente para navegar y mirar el correo), y 0,09€(+IVA) por cada 100KB en caso de consumir menos de ese límite o en caso de excederlo. Así que me puse manos a la obra para configurar la conexión. Seguir leyendo →

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